Často kladené otázky
Často kladené otázky
Připravili jsme pro vás odpovědi na nejčastější dotazy týkající se svatebních oznámení, svatebních tiskovin a objednávek na míru.
1. Jak objednat svatební oznámení?
Nejprve si vyberte design svatebního oznámení, který vám nejvíce vyhovuje. Můžete zvolit hotový design nebo se s námi domluvit na svatebním oznámení na míru.
Následně vyberte barvu papíru. Pokud zvolíte možnost bílá barva potisku, vyplňujte ji pouze v případě, že chcete tisk bílou barvou – ta je možná pouze na papír hot brown nebo přírodní papír.
Do poznámky k produktu nám napište:
- jména nevěsty a ženicha,
- datum, čas a místo svatby,
- případný citát nebo doplňující text.
Poté zvolte počet kusů a klikněte na Přidat do košíku.
2. Kam mám napsat údaje na svatební oznámení nebo jiné tiskoviny?
Veškeré texty, jména, úpravy a přání nám prosím napište do poznámky k produktu. Pokud je text rozsáhlejší, můžete jej zaslat i e-mailem.
3. Uvidím návrh před tiskem?
Ano. Po dokončení objednávky a jejím zaplacení vám zašleme grafický návrh ke schválení. Pokud budete chtít jakékoliv úpravy, návrh upravíme a znovu zašleme k odsouhlasení.
Tisk zahajujeme vždy až po vašem finálním schválení.
4. Mohu změnit barvu písma?
Ano, změna barvy písma je možná u svatebního oznámení i dalších tiskovin. Stačí požadavek uvést do poznámky k produktu.
5. Co znamená „bílá barva potisku“?
Bílá barva potisku znamená, že text a grafické prvky tiskneme bílou barvou místo černé. Tento typ tisku je možný pouze na hot brown papír nebo přírodní papír.
6. Kolik listů má svatební kniha?
Svatební kniha má standardně 20 listů.
- u papírové svatební knihy lze dokoupit až 10 listů navíc,
- u svatební knihy z plexiskla až 15 listů navíc.
7. Jak lepit fotografie do svatební knihy?
Doporučujeme používat fotorůžky, které jsou šetrné a snadno se aplikují. Počítejte se 4 růžky na jednu fotografii.
Použití klasického lepidla nedoporučujeme – může dojít k poškození stránek nebo jejich slepení.
8. Je možné expresní doručení?
Ano, pokud to kapacita výroby dovolí, rádi vám vyhovíme. V případě zájmu o expresní zpracování objednávky nás prosím kontaktujte na telefonním čísle 725 838 643.
9. Chci produkt na míru – jak mám postupovat?
Pokud máte zájem o produkt na míru, kontaktujte nás:
- e-mailem: rhsvatby@email.cz
- telefonicky: 725 838 643
Rádi s vámi vše individuálně probereme.
10. Jak dlouho trvá doručení objednávky?
Každou objednávku nejprve graficky zpracujeme a v případě potřeby zasíláme návrh ke schválení. Po odsouhlasení teprve zahajujeme výrobu.
Z tohoto důvodu může být doba doručení až 5 pracovních dní. Většinu objednávek se však snažíme odesílat co nejdříve.
11. Jakou dopravu mám zvolit?
Spolupracujeme s ověřenými dopravci, abychom zajistili bezpečné a rychlé doručení:
- Zásilkovna – ideální pro doručení na výdejní místo,
- PPL – doručení na adresu, často následující pracovní den.
Zásilkovna na adresu doručuje obvykle do 2 pracovních dnů.
12. Kam zadat slevový kód?
Slevový kód zadáte v nákupním košíku v sekci Dárky a slevy, která se nachází v levé části košíku.
Děkujeme, že jste si vybrali RH svatby.
#rhsvatby
"Tvoříme příběh lásky."
